“隨著人工智能的發(fā)展,大部分工作會(huì)由機(jī)器人代替,未來(lái)人們不再需要工作上班,國(guó)家和社會(huì)應(yīng)確保每個(gè)人都能享受到無(wú)條件普惠基本收入,而且這個(gè)基本收入還不能太低,至少保證衣食無(wú)憂(yōu),跟社會(huì)平均工資差不多。
大模型數(shù)字革命
“但是要達(dá)到小康水平或者高福利發(fā)達(dá)國(guó)家水平,有一項(xiàng)科技技術(shù)必須達(dá)到臨界點(diǎn)突破才行,那就是自由能源的實(shí)現(xiàn)。
“目前人們對(duì)芯片技術(shù)的追求已經(jīng)達(dá)到了入魔的地步,倘若其他技術(shù)也像芯片技術(shù)一樣被重視,那么一連串技術(shù)臨界點(diǎn)會(huì)很快獲得連環(huán)突破。”2016年馬斯克曾公開(kāi)談?wù)撨^(guò)科技臨界點(diǎn)給社會(huì)帶來(lái)的變化。
同時(shí),在《三體》中,關(guān)于宇宙社會(huì)學(xué)有兩個(gè)基本概念:猜疑鏈與技術(shù)爆炸。其中,技術(shù)爆炸是文明得以加速發(fā)展的根本原因。而每一次爆炸前,都有科技臨界點(diǎn)的出現(xiàn)——就如蒸汽機(jī)引發(fā)工業(yè)革命、互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)了信息革命一樣。
信息革命
進(jìn)入2023年,以ChatGPT為代表的生成式AI爆發(fā)之后,AI大模型的到來(lái)全面催生數(shù)字產(chǎn)業(yè)爆發(fā),數(shù)據(jù)要素化、資本化也加速了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,加上6G、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)、人形機(jī)器人、可控核聚變等技術(shù)的全面突破,身處科技臨界點(diǎn),整個(gè)數(shù)字世界的生長(zhǎng)邏輯都在發(fā)生根本性改變。
生成式AI正身處科技臨界點(diǎn)
“生成式AI已經(jīng)達(dá)到了臨界點(diǎn)。”亞馬遜云科技數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)全球副總裁Swami Sivasubramanian公對(duì)當(dāng)前最新臨界點(diǎn)做出了判斷。
而在數(shù)字開(kāi)物觀察,以ChatGPT為代表的AIGC技術(shù)在C端市場(chǎng)的火爆,只是生成式AI的上半場(chǎng),真正的臨界點(diǎn)將在下半場(chǎng)——B端市場(chǎng)展開(kāi)。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)指出,截止到2032年,生成式AI的業(yè)務(wù)收入將達(dá)到2470億美元,然后,增長(zhǎng)動(dòng)力來(lái)自使用AI模型、廣告等服務(wù)的設(shè)備,到2032年,AI支持的數(shù)字廣告業(yè)務(wù)收入將達(dá)1920億美元,AI服務(wù)器的收入可能達(dá)1340億美元。
同時(shí),根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《ChatGPT開(kāi)啟AIGC產(chǎn)業(yè)生態(tài)新時(shí)代》報(bào)告指出,2023年中國(guó)AIGC產(chǎn)業(yè)規(guī)模約170億元人民幣,預(yù)計(jì)到2030年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到萬(wàn)億級(jí)別。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院大模型報(bào)告
其中,多模態(tài)是中國(guó)投融資領(lǐng)域熱點(diǎn)賽道,圖像、視頻預(yù)計(jì)成為高潛領(lǐng)域。而結(jié)合技術(shù)成熟度、落地可行性而言,2023年相對(duì)市場(chǎng)規(guī)模較大的領(lǐng)域包括文字生成圖像、文字生成視頻、文字輔助生成等。
不僅如此,基于AIGC、大模型延伸出來(lái)的具身智能技術(shù),更多使用在服務(wù)和家用機(jī)器人上,例如掃地、除草機(jī)器人上。而隨著生成式AI、大模型的火爆,具身智能有了新的定義和應(yīng)用場(chǎng)景,行業(yè)案例。
比如,華為手機(jī)用上盤(pán)古大模型改進(jìn)手機(jī)助手的智能水平,一些機(jī)器人公司接入大模型,提升機(jī)器人自主決策能力,智能汽車(chē)接入大模型)提升人車(chē)交互能力等。
華為盤(pán)古大模型
斯道資本合伙人張矩指出,具身智能無(wú)交互就無(wú)新認(rèn)知,無(wú)具身交互就無(wú)新的世界知識(shí)。自主智能體一定是以具身形式出現(xiàn)的,攝像頭也是具身的一部分。邏輯上生成式AI一定會(huì)是具身系統(tǒng)的一部分,要么是機(jī)器,要么是人機(jī)協(xié)同。
而隨著全球掀起生成式AI的技術(shù)浪潮,各個(gè)行業(yè)都在發(fā)生顛覆性的變革,無(wú)論是IT巨頭百度、阿里、騰訊、科大訊飛,還是包括高盛和摩根士丹利在內(nèi)的多家機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始在內(nèi)部對(duì)該技術(shù)進(jìn)行測(cè)試。
此外,像紅杉資本中國(guó)、深創(chuàng)投、順為資本啟明創(chuàng)投、創(chuàng)新工場(chǎng)等一線(xiàn)VC投資機(jī)構(gòu);小米、阿里、騰訊等大公司戰(zhàn)投部也加入戰(zhàn)局,紛紛投資相關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司,提前搶占市場(chǎng)。
以“大模型”為代表數(shù)字革命來(lái)了
騰訊云副總裁、騰訊云智能負(fù)責(zé)人、優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人吳運(yùn)聲公開(kāi)指出,AI大模型的應(yīng)用正逐步滲透到千行百業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)等。
從對(duì)話(huà)式客服到營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容生成,再到跨模態(tài)檢索和風(fēng)險(xiǎn)控制,大模型的應(yīng)用正在展現(xiàn)出更強(qiáng)的能力、更高的效率、更廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景和更深的潛力。一個(gè)由“大模型”驅(qū)動(dòng)的“效能革命”正在悄然發(fā)生。
在具體企業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用上,生成式AI可以幫助企業(yè)提高效率、降低成本、提升用戶(hù)體驗(yàn)。具體應(yīng)用場(chǎng)景包括:
智能客服:利用文本生成式AI處理用戶(hù)提問(wèn),自動(dòng)回復(fù)用戶(hù)信息,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
數(shù)據(jù)分析:利用生成式AI進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,為企業(yè)決策提供支持。
自動(dòng)駕駛:利用生成式AI進(jìn)行自動(dòng)駕駛車(chē)輛的訓(xùn)練和測(cè)試,提高自動(dòng)駕駛的安全性和效率。
游戲開(kāi)發(fā):利用圖像生成式AI進(jìn)行游戲場(chǎng)景和角色的設(shè)計(jì),減少游戲開(kāi)發(fā)成本。
其中智能客服是生成式AI主要的應(yīng)用場(chǎng)景之一,而AI多模態(tài)智能客服,則通過(guò)多種形式與用戶(hù)進(jìn)行交互,包括文字、語(yǔ)音、圖像、視頻等多種模態(tài)。
這種智能客服系統(tǒng)可以自動(dòng)識(shí)別用戶(hù)的文字、語(yǔ)音、圖像、視頻等信息,還可以通過(guò)多種方式回答用戶(hù)的問(wèn)題,并基于這些信息進(jìn)行智能判斷和分析,從而提高客服的可靠性和用戶(hù)的滿(mǎn)意度。
目前已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于消費(fèi)品、制造業(yè)、生物醫(yī)藥、金融、央國(guó)企、數(shù)字政府等各個(gè)領(lǐng)域,為企業(yè)及公共組織提供了高效、智能、個(gè)性化的客戶(hù)服務(wù)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),相較于之前的AI模型,大模型的能力已經(jīng)由感知智能向認(rèn)知智能轉(zhuǎn)換,并趨向通用人工智能,不同于傳統(tǒng)的只能應(yīng)用于狹窄領(lǐng)域的專(zhuān)用智能,大模型大大拓寬了人工智能的應(yīng)用范圍和想象空間。
生成式AI除了在智能客服,智能銷(xiāo)售中場(chǎng)景應(yīng)用,圍繞具體的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),也有相應(yīng)的行業(yè)大模型出現(xiàn)。目前金融大模型、汽車(chē)交通大模型、醫(yī)療大模型是相對(duì)落地率比較高的領(lǐng)域。
其中,金融行業(yè)大模型應(yīng)用相對(duì)比較廣泛。
金融行業(yè)沉淀了海量數(shù)據(jù),例如金融交易數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息、市場(chǎng)分析、風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)等,其中包含大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如客戶(hù)的證件掃描等)。
這既占用了大量的存儲(chǔ)資源,又無(wú)法將數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行分析利用,造成了極大的資源浪費(fèi),還存在大量復(fù)雜數(shù)據(jù)處理任務(wù)。這催生了金融業(yè)對(duì)大模型這種能高效、準(zhǔn)確處理數(shù)據(jù)的技術(shù)的強(qiáng)烈需求。
金融業(yè)同時(shí)又是科技驅(qū)動(dòng)型行業(yè),其中介屬性天然對(duì)新技術(shù)特別敏感,應(yīng)用落地效率極高。許多新技術(shù)如區(qū)塊鏈技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等,都率先在金融行業(yè)應(yīng)用落地,并為金融行業(yè)創(chuàng)造了巨大的價(jià)值,也深刻改變著金融業(yè)。
大模型在模型性能及能力上的跨越式提升,更好的滿(mǎn)足了眾多金融場(chǎng)景,如智能投顧、智能投研、智能風(fēng)控、智能交互等,對(duì)人工智能技術(shù)的需求,加快了金融行業(yè)的技術(shù)升級(jí)進(jìn)程。
像今年5月,星環(huán)科技推出第一款面向金融量化領(lǐng)域的生成式大語(yǔ)言模型“無(wú)涯Infinity”,度小滿(mǎn)開(kāi)源國(guó)內(nèi)首個(gè)千億參數(shù)金融大模型“軒轅”;6月,恒生電子發(fā)布金融行業(yè)大模型LightGPT,將于9月底開(kāi)放試用接口。馬上消費(fèi)研發(fā)了全國(guó)首個(gè)零售金融領(lǐng)域“天鏡”大模型。
星環(huán)金融大模型無(wú)涯Infinity
此外,包括螞蟻金服、馬上消費(fèi)、海通證券等金融機(jī)構(gòu),及九章云極、第四范式等科技企業(yè)均有金融大模型的行業(yè)布局或者案例。
金融之外,大模型在汽車(chē)、零售、文旅、政務(wù)、出行等各個(gè)領(lǐng)域也有深度應(yīng)用,如吉利、廣汽、長(zhǎng)城、未來(lái)、小鵬汽車(chē)等車(chē)企紛紛圍繞汽車(chē)大模型展開(kāi)了布局。
總的來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)過(guò)去一段時(shí)間的發(fā)展,企業(yè)在大模型方向的探索已經(jīng)度過(guò)了“嘗鮮期”,“產(chǎn)業(yè)落地”成為評(píng)估大模型價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)。所以,以“大模型”為代表數(shù)字化革命正在發(fā)生。
總的來(lái)說(shuō),當(dāng)前,數(shù)字化浪潮方興未艾,以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能為代表的新一代數(shù)字技術(shù)日新月異,催生了數(shù)字經(jīng)濟(jì)這一新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。
對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言,航空、石化、鋼鐵、汽車(chē)、建筑、家電、服裝、機(jī)械、零售等多個(gè)行業(yè)都在利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行全方位、多角度、全鏈條的改造過(guò)程。
他們利用數(shù)字技術(shù)破解企業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的難題,重新定義、設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù),助力傳統(tǒng)企業(yè)正確做出決策,提升運(yùn)營(yíng)效率,降低管理和運(yùn)營(yíng)成本,開(kāi)源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
但這些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何利用以大模型為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)技術(shù)變革產(chǎn)業(yè)?在數(shù)字化過(guò)程會(huì)遇到哪些難點(diǎn)?具體得方法論和邏輯是什么?那就讓我們一起來(lái)數(shù)字開(kāi)物大會(huì)共同探討數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向和未來(lái)趨勢(shì)。